Support & Hilfe

Wir bieten dir zwei Kanäle an, um Unterstützung zu erhalten: unsere umfassende Dokumentation im Self-Service und unseren Discord-Server für direkte Fragen und Community-Support.

Self-Service

Unsere Dokumentation ist dein erster Anlaufpunkt. Hier findest du detaillierte Guides zu Installation, Konfiguration und Verwendung aller unserer Dienste. Ob Anfänger oder fortgeschritten – die meisten Fragen lassen sich durch unsere Dokumentation beantworten.

Vorteile:

Für Fragen, die über die Dokumentation hinausgehen, oder um mit der Community in Kontakt zu treten, tritt unserem Discord-Server bei.

Wichtig zu wissen:

• Schau zuerst in die Dokumentation – dort findest du oft schneller Antworten
• Unser Team ist nicht immer präsent, aber die Community hilft gerne weiter
• Feedback, Features und Verbesserungsvorschläge sind jederzeit willkommen

Wir erweitern die Dokumentation kontinuierlich, um noch mehr Fragen selbstständig beantworten zu können.

Discord

Auf unseren Discord Server kannst du Fragen stellen rund um unsere Dienste. Beachte das wir auf den Self-Service drauf aufbauen möchte, siehe dir erst unsere Dokumentation an da wir nicht versprechen können immer erreichbar zu sein. Wir bauen stetig die Dokumentation aus.

Gerne sind weiteres Feedback, Wünsche und Kritik gewünscht und beachten diese natürlich